Tham khảo

Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Đúng Cách

viet969 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng theo luật pháp địa phương
viet969 Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Đúng Cách
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Mỗi điểm tiếp xúc dữ liệu — từ lúc bạn nhập thông tin đăng ký đến khi xác nhận giao dịch qua Viettel Money — đều đi qua lớp mã hoá SSL. Dữ liệu nhạy cảm không được lưu dưới dạng thuần văn bản. Chúng tôi kiểm tra quyền truy cập nội bộ theo định kỳ để đảm bảo chỉ bộ phận có thẩm quyền mới đọc được hồ sơ tài khoản.

Mã Hoá SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ viet969 đều được mã hoá SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập qua điện thoại lẫn máy tính.

Cookie Và Phiên Truy Cập

Cookie phiên hết hạn ngay khi bạn thoát. Cookie phân tích có thể tắt qua cài đặt trình duyệt. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài nền tảng.

Lưu Trữ Và Thời Hạn Dữ Liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xoá và hoàn tất xác minh, dữ liệu sẽ được xử lý theo quy trình xoá nội bộ trong thời hạn luật định.

Quyền Của Bạn Với Dữ Liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và xác minh bằng OTP gửi về số điện thoại đăng ký.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và xử lý trong vòng thời gian quy định theo chính sách nội bộ và luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua live chat trên ứng dụng hoặc trang web. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi yêu cầu về quyền riêng tư và tài khoản.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email chính thức của viet969. Ghi rõ họ tên và số tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Mẫu Yêu Cầu Dữ Liệu Điền mẫu yêu cầu trong phần Tài Khoản của ứng dụng, chọn loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hoặc xoá — và xác nhận bằng OTP.

Hỏi Đáp Về Quyền Riêng Tư Tại viet969

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà bạn có thể đặt ra khi đọc chính sách này. Nếu chưa thấy câu trả lời phù hợp, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên ứng dụng.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hoá SSL. Chỉ bộ phận có thẩm quyền nội bộ mới có quyền truy cập, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm tra định kỳ.

Có, mã giao dịch và số ví được lưu để đối chiếu và xử lý hoàn tiền nếu phát sinh vấn đề. Mật khẩu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không bao giờ được lưu trên hệ thống chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu xoá qua mẫu trong phần Tài Khoản hoặc qua email. Sau khi xác minh OTP, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ trong thời hạn luật địa phương quy định.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch theo từng phiên.

Cookie phiên tự xoá khi bạn đóng trình duyệt. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt của bạn bất cứ lúc nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được tạo tại các khu vực hợp lệ theo quy định địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp của khu vực bạn đang sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.